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Servicio de atención al cliente

Mantenimiento y reparación

Asegurando el tiempo de funcionamiento en todo el mundo

Determinados módulos pertenecen a una fase posventa rentable con un coste total de propiedad atractivo. Las soluciones VINCORION apenas necesitan mantenimiento. Si hay mantenimientos o reparaciones pendientes, el servicio de atención al cliente está a su servicio en todo el mundo en los segmentos del mercado de la aeronáutica, la defensa y el ferrocarril. Gracias a un conocimiento detallado y profundo y a la dilatada experiencia de nuestros técnicos especialistas garantizamos un tiempo de funcionamiento seguro y fiable. También demostramos nuestra competencia con los productos de otros fabricantes. Analizamos sus sistemas y elaboramos paquetes de prestaciones individuales para el mantenimiento y conservación.

Gestión de la obsolescencia

Décadas de funcionamiento

Somos su «ventanilla única» de reparaciones tanto in situ como en nuestros talleres. Si utiliza sistemas completos de diferentes fabricantes, nos ocupamos de todo el mantenimiento y la reparación. Un plus decisivo de nuestro servicio de atención al cliente es la gestión de la obsolescencia de VINCORION: disponemos de piezas de repuesto y know-how hasta 30 años, a fin de mantener la solidez de funcionamiento de sus sistemas durante décadas.
Nos comprometemos a respetar los tiempos de reparación acordados. A través de actividades de formación sobre mantenimiento y reparación favorecemos el largo ciclo de vida del producto.

Ciclo de vida más largo

Piezas de repuesto y hasta 30 años de know-how

Terceros proveedores

Reparación independientemente del fabricante

Transmisión de conocimientos

Formación en productos y mantenimiento

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